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Cómo usar el saldo a favor

Un cliente puede tener dinero pendiente de pago y saldo a favor al mismo tiempo. Tú decides cuándo usar ese saldo.

  1. Abre el cliente. Verás Pendiente de pago y Saldo a favor por separado.
  2. Elige Usar saldo a favor.
  3. Selecciona el pedido o cargo que quieres cubrir y escribe el monto.
  4. Confirma con Aplicar saldo. También puedes hacerlo desde el pedido.

Qué cambia

Bajan el saldo a favor y el pendiente de la deuda que elegiste. Queda registrado de dónde salió el crédito y dónde lo usaste.

Aplicar saldo no registra dinero nuevo. Si te equivocaste, busca el movimiento en Saldo aplicado, elige Liberar y confirma con Liberar saldo. Si cancelas el pedido, su saldo aplicado vuelve a quedar disponible.