«Te pasé otra parte.
¿Cuánto me falta?»
Un abono esta semana. Otro la próxima quincena. Y tú subiendo por el chat para encontrarlos.
En Mercanto, registras cada pago en el mismo pedido y sabes cuánto falta sin revisar el historial del chat.
Probar Mercanto gratis 14 días gratis, sin tarjeta. Después, US$9.99 al mes.El comprobante está. Ahora toca encontrar el otro.
Los pagos llegan por partes.
Y quedan entre tantos mensajes.
Recibes el dinero, contestas «¡recibido!» y sigues atendiendo. Cuando Andrea pregunta por el saldo, toca buscar los pagos entre chats y sumarlos todos otra vez.
El mismo pedido.
Cada abono en su lugar.
Esta semana registraste ₡15.000. La próxima quincena, cuando Andrea te pase otros ₡10.000, los anotas en el mismo pedido. Después de registrar ese segundo abono, ves los dos movimientos y los ₡3.900 que quedan pendientes.
El pastel de Andrea
Tú registras cada pago después de recibirlo. Mercanto no revisa comprobantes ni lee tus conversaciones.
Pagos registrados
- Primer abonoEsta semana · transferencia₡15.000
- Segundo abonoLa próxima quincena · transferencia₡10.000
- Abonado
- ₡25.000
- Pendiente de pago
- ₡3.900
Datos ilustrativos. Los dos abonos pertenecen al mismo pedido.
Andrea
Pedido #1284 · pastel de chocolate
- Total del pedido
- ₡28.900
- Primer abono
- −₡15.000
- Segundo abono
- −₡10.000
- Pendiente de pago
- ₡3.900
El abono es una parte.
El pedido sigue.
Mientras Andrea termina de pagar, tú sigues preparando el pastel. En Mercanto puedes llevar el pedido hasta la entrega, consultar sus compras anteriores y ver cuánto te queda de ganancia después de descontar el costo del producto.
Antes de anotar
el primer abono.
¿Puedo registrar varios abonos en un pedido?
Sí. Cada pago queda con su monto y fecha, y el saldo pendiente se actualiza con los pagos que registraste.
¿Y si me pagan una parte en efectivo y otra por transferencia?
Registras cada pago con el medio que usó el cliente. Los dos quedan en el mismo pedido.
¿Mercanto recibe el dinero por mí?
No. Cobras como lo acordaste con tu cliente y después anotas lo que recibiste. Mercanto no procesa pagos con tarjeta ni confirma transferencias.
¿Necesito una tienda online para llevar los abonos?
No. Puedes crear el pedido desde el administrador y registrar sus pagos, aunque la venta haya empezado por chat o en persona.
Cuando llegue el próximo abono,
ya tienes dónde anotarlo.
Empieza con un pedido. Guarda sus pagos y ten a mano lo que queda pendiente.
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