Atiende más fácil
¿Pasas el día mandando fotos y precios por WhatsApp?
Prepara un catálogo que tus clientes puedan revisar antes de escribirte y comparte la información con un solo enlace.
La misma pregunta, otra vez
Te piden una foto. La buscas, mandas el precio y enseguida preguntan qué otros colores tienes. Mientras atiendes a esa persona, llegan dos mensajes más. El problema es que vuelves a armar el catálogo dentro de cada chat.
En Mercanto reúnes fotos, precios y opciones en tu tienda. Compartes el enlace y el cliente puede explorar por su cuenta. Tú sigues disponible para recomendar y resolver las dudas que sí necesitan una conversación.
Así cambia la conversación
Antes
- Cliente
Hola, ¿qué bolsos tienes disponibles?
- Tú
¡Hola! Tengo el negro y el beige. Te paso las fotos.
- Cliente
¿Cuánto cuesta el negro? ¿Y qué tamaño tiene?
- Tú
Cuesta ₡18.000 y mide 35 × 40 cm.
- Cliente
¿Y tienes alguno más pequeño?
Con tu tienda en Mercanto
- Cliente
Hola, ¿qué bolsos tienes disponibles?
- Tú
¡Hola! Aquí puedes ver los modelos con sus precios, medidas y colores 👇 [enlace de tu tienda]
- Cliente
Ya los vi. Me gusta el negro pequeño, ¿haces envíos a domicilio?
Prepara un enlace que sí ayude
Empieza por lo que más te preguntan
Carga esos productos en Mercanto con una foto clara, precio y opciones. Incluye medidas o materiales cuando ayuden a elegir.
Revisa desde tu teléfono
Abre tu tienda y comprueba que los productos se entienden sin explicaciones por chat. Corrige lo que falte antes de compartir.
Úsalo en tus respuestas
Cuando te pidan opciones, envía el enlace acompañado de una recomendación breve.
Deja espacio para atender
El catálogo resuelve la primera búsqueda; tu atención ayuda a elegir. Si te preguntan por un regalo, puedes recomendar una opción y después compartir la tienda. Cuando el cliente prepara su selección en Mercanto, puede llevarla a WhatsApp para conversar sobre disponibilidad y entrega.
Tu próxima respuesta puede ser un enlace
Crea tu tienda en Mercanto, carga tus productos y deja que tus clientes vean las opciones antes de escribirte.
Crear mi tienda